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Wie aus einem gefürchteten Termin ein konstruktives Gespräch mit dem Chef wurde

Photo by Alejandro Escamilla on Unsplash

Wer kennt es nicht – das konfuse Gefühl von Schwere vor dem anstehenden Personalgespräch mit dem Chef?

Ähnlich beschrieb es eine Teilnehmerin unseres Seminars „Achtsame Kommunikation“, die jedoch im Zuge des Seminares erstaunliche Veränderungen an sich wahrnahm. Anders als bisher kristallisierte sich für sie im Vorfeld die Frage heraus: Was brauche ich, um gut arbeiten zu können? Ihr wurde klar, dass eine Auseinandersetzung mit den eigenen Bedürfnissen und die Fähigkeit, diese klar zu benennen, die beste Vorbereitung für ein solches Gespräch sind.

Bedürfnisse sind der Antrieb für unser Handeln und umso klarer die Bedürfnisse, umso klarer die Handlung.

Wir erarbeiteten gemeinsam eine Liste aller Bedürfnisse rund um ihren Arbeitsbereich, die sie als Grundlage für das Gespräch nutzte. Mit diesem Fahrplan und im engen Kontakt zu sich selbst gelang es ihr, dem Chef authentisch und verständlich darzulegen, was ihr wichtig war.  Mit ihrer selbst-bewussten und offenen Haltung entstand ein konstruktives Gespräch, in dem sie die einzelnen Punkte diskutierten, Arbeitsbereiche und Zuständigkeiten klärten und Perspektiven besprachen. Das Gespräch verlief ruhig und angenehm und sie fühlte sich handlungsfähig und leicht. Sie war aus der bangen Haltung vom Reagieren ins Agieren gekommen und hatte damit ihre berufliche Entwicklung selbst in die Hand genommen.

Wenn auch du den Kontakt zu dir selbst vertiefen möchtest, vom behandelt werden ins Handeln kommen möchtest, dann laden wir, Anja Kellermann und ich, Dich herzlich ein zu unserer Seminarreihe „Achtsame Kommunikation“. Du lernst, im Gespräch deine eigenen Bedürfnisse authentisch einfließen zu lassen und die deines Gegenübers wertschätzend wahrzunehmen. So vermeidest du Missverständnisse und kommunizierst erfolgreich und lösungsorientiert.

Am 19. Oktober 2019 startet die nächste Workshop-Reihe (3 Eintages-Module) Achtsame Kommunikation in Heidelberg. Mehr Informationen findest du hier.

Weiter geht es am 18. Januar 2020 mit einer neuen Runde, dann in Bad Schönborn.

Die Macht der Worte

„Also, ich muss Ihnen erzählen, welche Auswirkungen die Übung in meiner Familie hatte“, so begrüßte mich ein Seminarteilnehmer beim nächsten Treffen.

Das Thema der Übung hatte unter dem Motto „Klare Sprache“ gestanden. Um die Teilnehmer vorzubereiten, was unter einer klaren Sprache zu verstehen ist, hatte ich die Übung mit der These eröffnet: “Das Einzige, was wir tun müssen, ist zu sterben. Alles Andere wollen wir tun. Ich lud die Teilnehmer ein, in der eigenen Kommunikation das unbewusst häufig genutzte Verb müssen durch wollen zu ersetzen und zu beobachten, ob es einen Unterschied im eigenen Erleben macht.

Tatsächlich fühlten sich Formulierungen mit müssen z.B. "Ich muss morgen zur Arbeit gehen" bei den Teilnehmern so an, als ob sie sich selbst in eine Opferrolle begeben. Hingegen "Ich will zur Arbeit gehen" erzeugte ein positives Gefühl von Eigenverantwortung und Selbstwirksamkeit. Mit einer klaren Sprache kann man also die eigene Position und Perspektive definieren, zum Beispiel vom Opfer zum Gestalter.

Der Teilnehmer setze diese Erkenntnis zuhause gleich verbal um, ohne seine Frau ausdrücklich darauf aufmerksam zu machen. Und doch fiel ihr die Veränderung schnell auf, so dass sie nachfragte: „Sag mal, warum sagst du immer ‚Ich will…‘?“ Er erklärte ihr die Hintergründe, und so probierte sie die Übung gleich mit aus. Nach ein paar Tagen beobachteten beide, dass nicht nur die eigene Wahrnehmung viel positiver und kraftvoller wurde, sondern auch die beiden Kinder intuitiv dem Vorbild der Eltern folgten.

Ergebnis dieses „Familienexperimentes“ war innerhalb weniger Tage eine deutlich positivere und enspanntere Stimmung, eine große Veränderung mit ganz kleinen Mitteln. Mein Teilnehmer war begeistert – und ich auch!

Probier es einfach auch mal aus.

Wenn du erfahren und erleben willst, was Kommunikation erfolgreich macht, dann laden Anja Kellermann und ich dich ein, die Kunst des achtsamen Kommunizierens zu erlernen.

Am 19. Oktober 2019 startet die nächste Seminarreihe. Mehr Informationen hier.